REKLAMACJE<\/p>\n\n\n\n
Klient ma\u00a0prawo z\u0142o\u017cenia reklamacji na\u00a0dzia\u0142alno\u015b\u0107 brokera ubezpieczeniowego w\u00a0zakresie niezwi\u0105zanym z\u00a0udzielan\u0105 ochron\u0105 ubezpieczeniow\u0105. Odpowied\u017a na reklamacj\u0119 przekazuje si\u0119 klientowi w postaci papierowej lub na innym trwa\u0142ym no\u015bniku.<\/p>\n\n\n\n Ewentualny sp\u00f3r mi\u0119dzy klientem a Prospector Grupa Konsultingowa Sp. z o.o. mo\u017ce by\u0107 rozstrzygni\u0119ty w drodze pozas\u0105dowego post\u0119powania w sprawie rozwi\u0105zywania spor\u00f3w mi\u0119dzy klientem a brokerem jako podmiotem rynku finansowego, zgodnie z ustaw\u0105 z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym.<\/p>\n\n\n\n Klienci Prospector Grupa Konsultingowa Sp. z o.o. maj\u0105 te\u017c mo\u017cliwo\u015b\u0107 z\u0142o\u017cenia skargi na dzia\u0142alno\u015b\u0107 Sp\u00f3\u0142ki do w\u0142a\u015bciwych organ\u00f3w, w tym Komisji Nadzoru Finansowego, Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" REKLAMACJE Klient ma\u00a0prawo z\u0142o\u017cenia reklamacji na\u00a0dzia\u0142alno\u015b\u0107 brokera ubezpieczeniowego w\u00a0zakresie niezwi\u0105zanym z\u00a0udzielan\u0105 ochron\u0105 ubezpieczeniow\u0105.Reklamacje mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 wysy\u0142aj\u0105c korespondencj\u0119 w\u00a0formie pisemnej na\u00a0adres: PROSPECTOR Grupa Konsultingowa Sp. z\u00a0o. o., 02-188\u00a0Warszawa, ul.\u00a0Janka Muzykanta 60, elektronicznej na\u00a0adres:\u00a0sekretariat@prospector.com.pl, jak r\u00f3wnie\u017c telefonuj\u0105c pod\u00a0numer +48 513 948 883.Broker ubezpieczeniowy obowi\u0105zany jest udzieli\u0107 odpowiedzi na\u00a0reklamacj\u0119 w\u00a0terminie 30\u00a0dni od\u00a0dnia jej otrzymania. Do\u00a0zachowania terminu wystarczy wys\u0142anie […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1673","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/prospector.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1673","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/prospector.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/prospector.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/prospector.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/prospector.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1673"}],"version-history":[{"count":4,"href":"http:\/\/prospector.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1673\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2056,"href":"http:\/\/prospector.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1673\/revisions\/2056"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/prospector.com.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1673"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Reklamacje mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 wysy\u0142aj\u0105c korespondencj\u0119 w\u00a0formie pisemnej na\u00a0adres: PROSPECTOR Grupa Konsultingowa Sp. z\u00a0o. o., 02-188\u00a0Warszawa, ul.\u00a0Janka Muzykanta 60, elektronicznej na\u00a0adres:\u00a0sekretariat@prospector.com.pl<\/a>, jak r\u00f3wnie\u017c telefonuj\u0105c pod\u00a0numer +48 513 948 883.
Broker ubezpieczeniowy obowi\u0105zany jest udzieli\u0107 odpowiedzi na\u00a0reklamacj\u0119 w\u00a0terminie 30\u00a0dni od\u00a0dnia jej otrzymania. Do\u00a0zachowania terminu wystarczy wys\u0142anie odpowiedzi przed\u00a0jego up\u0142ywem.
W szczeg\u00f3lnie skomplikowanych przypadkach, uniemo\u017cliwiaj\u0105cych rozpatrzenie reklamacji i\u00a0udzielenie odpowiedzi w\u00a0terminie, o\u00a0kt\u00f3rym mowa powy\u017cej, broker ubezpieczeniowy w\u00a0informacji przekazywanej klientowi, kt\u00f3ry wyst\u0105pi\u0142 z\u00a0reklamacj\u0105:<\/p>\n\n\n\n\n